I nostri servizi

Assistenza PC e Mac

Rapidi ed efficienti nel risolvere le problematiche più comuni del tuo PC/Mac, sia da remoto che direttamente da te!

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Soluzioni per il Web

Siti dal look pulito e professionale che meglio rappresentano la tua immagine, il messaggio o servizio che vuoi promuovere sul web.

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Backup e Recovery

Fatti trovare sempre pronto ai guasti imprevisti! Ti aiutiamo a salvaguardare i tuoi dati, anche attraverso un monitoraggio attivo dei sistemi.

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Sicurezza informatica

Ti aiutiamo a scegliere e configurare gli strumenti più adatti a proteggere la tua rete e i tuoi dati dalle minacce esterne... e anche da te stesso!

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Reti e connettività

Offriamo consulenza e supporto tecnico per ridurre i costi e aumentare le performance della tua rete aziendale o di casa.

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Corsi di formazione

Corsi ad-hoc per migliorare la tua produttività in ufficio, navigare in sicurezza, ottimizzare i tempi e sentirti a tuo agio con il tuo terminale.

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Thumb Thumb

25 anni di esperienza

Disponibilità ed efficienza, da persone a persone

Far parte del team MZ-Tech significa avere passione, dedizione, creatività e pazienza, perché noi sappiamo quanto è importante avere al tuo fianco un tecnico di fiducia che possa rassicurarti, consigliarti e guidarti per non restare indietro in un mondo dove l'innovazione informatica è in costante crescita.

Perché MZ-Tech per me che sono un'azienda

I nostri tecnici hanno esperienza decennale nel supportare piccole e medie imprese con incarichi che spaziano dal semplice intervento di riparazione occasionale alla gestione e manutenzione di un datacenter. Il nostro supporto è sempre commisurato alla tua esigenza o in supporto al tuo reparto IT aziendale.

Perché MZ-Tech per me che sono un privato

Affrontiamo quotidianamente problematiche di ogni tipo, ed ogni richiesta è una sfida da vincere, anche se arriva da una piccola utenza casalinga. Puoi anche avvalerti della nostra consulenza per la tua formazione personale, diventando con noi più agile ed indipendente per le tue attività quotidiane al PC.

Occorre sottoscrivere un contratto di assistenza?

Non è mai necessario, possiamo anche intervenire su chiamata, ma se credi di avere frequente bisogno di un tecnico, o la tua azienda è grande o molto informatizzata, un contratto ti permette di accedere a scontistiche e a tempi di intervento garantiti.

    La nostra etica

    L'efficienza al primo posto

    Utilizziamo strumenti all'avanguardia e creati da noi per tracciare con precisione e senza ritardi le tue richieste: tramite il nostro sistema di helpdesk ottimizziamo e smistiamo le richieste (o "ticket") sulla base della loro gravità ed importanza, il tutto senza tediarti con complesse maschere di richiesta: solo 3 semplici informazioni: chi sei, la tua mail, il tuo problema.

    Il nostro staff è sempre attento alle segnalazioni in ingresso, che intervengono tempestivamente lette e smistate per poterti fornire la soluzione in tempi brevi e certi. E anche quando il problema richiede tanto tempo, sei di frequente informato sullo stato della tua richiesta.

    Nessun costo imprevisto:

    Se l'intervento comporta delle attività onerose, sarai preventivamente informato e potrai accettare o rinunciare all'attività senza ulteriori costi.
    Richieste prese in carico entro 4 ore

    96%

    Tasso conclusione interventi / riaperture

    93%

    Soddisfazione clientela

    97%

    Apri un ticket

    Ho letto e accettato la privacy policy

    Lo Staff di MZ-Tech

    I tecnici dietro ai vostri schermi

    Marco Meo

    IT Specialist - Project Management

    Alessandro Zorlone

    IT Specialist - Web Designer